FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Poslaniec.app to platforma, która automatyzuje proces pobierania faktur od różnych dostawców usług takich jak prąd, gaz, internet, i inne. Usługa loguje się za Ciebie do e-BOKów dostawców i pobiera faktury, przechowując je w jednym miejscu.
Posłaniec to integralna część Systemu Obsługi Najmu. Po zarejestrowaniu się i podaniu danych logowania do e-BOK swoich dostawców, Poslaniec.app automatycznie loguje się do tych serwisów, pobiera faktury i przechowuje je na Twoim koncie. Twoje dane są zaszyfrowane dla bezpieczeństwa. Faktury mogą być automatycznie przesyłane do Twojego konta SON (System Obsługi Najmu).
Tak, Poslaniec.app stosuje silne algorytmy szyfrowania, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych dostępowych. Dane są przechowywane w sposób zaszyfrowany na serwerach platformy.
Platforma obsługuje szeroką gamę dostawców usług, w tym spółdzielnie mieszkaniowe, firmy energetyczne, dostawców internetu i telekomunikacji. Pełna lista obsługiwanych serwisów jest dostępna na stronie głównej Poslaniec.app.
Aby się zarejestrować, przejdź na stronę Poslaniec.app i kliknij przycisk "Zarejestruj". Wypełnij formularz rejestracyjny, podając wymagane dane, oraz zaakceptuj regulamin, politykę prywatności i politykę cookies.
Tak, Poslaniec.app umożliwia eksportowanie danych dotyczących faktur do plików, które mogą być odczytywane przez programy księgowe. Możesz także zbiorczo pobrać dokumenty, a także przesyłać je do SON (System Obsługi Najmu), skąd możesz zlecić ich opłacenie do banku.
Integracja z SON pozwala na automatyczne przesyłanie wszystkich faktur do SON, gdzie są one wstępnie przetwarzane przez mechanizm OCR. Jest to szczególnie przydatne dla osób zarządzających nieruchomościami. (Posłaniec - automatyczne pobieranie faktur z e-BOK) (Co się dzieje z fakturami pobranymi przez Posłaniec.app?).
Tak, Poslaniec.app umożliwia włączenie powiadomień o nowych dokumentach, które będą wysyłane na Twój adres e-mail podany przy rejestracji.
W przypadku problemów z pobraniem faktury, Poslaniec.app może tymczasowo utworzyć dokument zastępczy z podstawowymi informacjami o płatności. System będzie próbował pobrać oryginalny dokument w formacie PDF i zastąpić nim dokument zastępczy, gdy tylko będzie to możliwe (Posłaniec - automatyczne pobieranie faktur z e-BOK).
Możesz skontaktować się z obsługą klienta za pośrednictwem strony internetowej Poslaniec.app, korzystając z sekcji "Kontakt" lub bezpośrednio z konta SON.
Więcej szczegółowych informacji znajdziesz na stronie głównej Poslaniec.app (Poslaniec) oraz (Przewodnik System Obsługi Najmu).